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聚焦“三個年” | 寧陜稅務局暖心服務獲表揚
2024-01-12  來源:本站原創

本網訊(通訊員 劉熠耘)近日,寧陜縣稅務局連續收到了12345平臺轉來的表揚工單,對辦稅服務廳窗口人員許曉敏的周到服務和業務能力表示高度贊揚。SHY安康新聞網

不久前,寧陜縣新橋綜合批發部的辦稅人曹女士給許曉敏打來咨詢電話,詢問如何進行納稅申報,因曹女士有事無法來到辦稅廳,許曉敏利用下班時間上門輔導,不僅對曹女士申報過程中遇到的困難一一解答,輔導其正確填寫申報表,而且還將申報操作步驟拍攝視頻,以便曹女士之后操作。曹女士表示:“我多次前往辦稅服務廳辦理業務,窗口工作人員許曉敏服務熱情,業務能力強,每次都很有耐心,真真切切幫我們解決了很多難題。”SHY安康新聞網

得知自己受到納稅人熱線電話表揚后,許曉敏表示:“我只是做了分內工作,沒有什么值得表揚的,但這份表揚工單讓我更有信心和動力投入納稅服務工作,今后我會繼續服務好每一位前來辦理業務的納稅人繳費人。”SHY安康新聞網

納稅服務沒有最好、只有更好,一份份表揚工單、電話點贊后面,是寧陜縣稅務局堅持不斷提升服務理念、創新服務舉措、改進服務方式,推動納稅服務工作提質增效的碩果。2024年,該局將以深化落實“三個年”活動為契機,以實際行動切實為納稅人繳費人辦實事、解難題,推動全縣稅收營商環境不斷優化。SHY安康新聞網

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(責編:許安)
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